**Política de Devolução da Outletskool**
Na Outletskool, queremos garantir a sua total satisfação com nossas produtos. Se você não estiver satisfeito com sua compra, oferecemos uma política de devolução que abrange as seguintes situações:
1. **Defeitos de Fabricação:**
- Aceitamos devoluções de produtos que apresentem defeitos de fabricação. Para que a devolução seja aceita, o cliente deve notificar nossa equipe de atendimento ao cliente dentro de **7 dias** após a entrega do produto.
- O produto deve ser retornado em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios e etiquetas.
- Após a verificação do defeito, emitiremos um reembolso completo ou trocaremos o item por um novo, conforme a preferência do cliente.
2. **Compra de Numeração Errada:**
- Para itens em que a numeração foi comprada incorretamente, aceitamos trocas por um tamanho diferente. O cliente deve informar nossa equipe dentro de **7 dias** após a entrega.
- O produto deve estar em condições originais, sem sinais de uso, e na embalagem original.
- O cliente será responsável pelo custo do envio do produto de volta, e nós cobriremos o custo do envio do novo item de volta ao cliente.
**Instruções para Devolução:**
- Para iniciar o processo de devolução, entre em contato com nosso Atendimento ao Cliente através do e-mail [email] ou telefone [telefone].
- Certifique-se de fornecer o número do pedido e uma descrição clara do motivo da devolução.
**Reembolsos:**
- Os reembolsos serão processados no prazo de **7 a 14 dias úteis** após o recebimento do produto devolvido em nosso centro de distribuição.
A Outletskool agradece pela sua compreensão e estamos aqui para ajudar com qualquer dúvida que você tenha sobre nossas políticas. Estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência de compra possível!